Biarkan pelanggan menghubungi Anda lewat WhatsApp.
Widget chat WhatsApp dengan fitur terlengkap di Shopify App Store. Beberapa agen, popup sapaan, jam operasional, analitik — semuanya gratis.
Apa itu
Tombol chat WhatsApp adalah widget yang ditempatkan di toko Shopify Anda dan memungkinkan pelanggan membuka percakapan WhatsApp dengan Anda dalam satu ketukan. Alih-alih mencari halaman kontak atau menunggu berhari-hari untuk balasan email, pembeli mendapatkan jalur instan ke tim Anda — di aplikasi pesan yang sudah mereka gunakan setiap hari.
Bagi pedagang Shopify, jarak antara pertanyaan dan pembelian seringkali hanya beberapa detik. Saat pembeli tidak menemukan jawaban tentang ukuran, pengiriman, atau ketersediaan, mereka pergi. Tombol chat WhatsApp menutup jarak itu — mengubah keraguan menjadi percakapan, dan percakapan menjadi penjualan.
Tombol chat WhatsApp dari SuperLemon dipercaya oleh lebih dari 20.000 toko Shopify di 150 negara. Gratis untuk memulai, hanya butuh kurang dari dua menit untuk instal, dan sepenuhnya bisa disesuaikan — posisi tombol, teks CTA, pesan sapaan, jam operasional, dan hingga 5 agen dukungan.
Dibaca dalam kurang dari 3 menit.
Itulah rata-rata untuk pesan WhatsApp. Email dukungan Anda? Mungkin hanya dibuka 20% pelanggan, berjam-jam kemudian. Temui mereka di tempat mereka sebenarnya berada.
Mengapa ini penting
Alasan bisnis untuk WhatsApp
Jawab pertanyaan sebelum mereka pergi
Sebagian besar pengunjung pergi tanpa membeli karena punya pertanyaan yang belum terjawab. Tombol WhatsApp memberi mereka cara bertanya tanpa hambatan — dan Anda kesempatan untuk mengonversi.
Bangun kepercayaan sebelum pesanan pertama
Orang sungguhan di balik widget chat menandakan bisnis yang nyata dan tepercaya. Pembeli pertama kali mengonversi dengan tingkat jauh lebih tinggi saat tahu bantuan hanya satu ketukan jauhnya.
Aktif dalam kurang dari dua menit
Tidak perlu developer. Instal SuperLemon, tambahkan nomor WhatsApp Anda, pilih posisi, dan tombol Anda aktif. Sesuaikan kapan saja dari dashboard.
Pengaturan
Aktif dalam kurang dari dua menit
Instal SuperLemon
Tambahkan SuperLemon dari Shopify App Store. Paket gratis tersedia — tidak perlu kartu kredit.
Sesuaikan tombol Anda
Tambahkan nomor WhatsApp Anda (atau beberapa nomor agen), atur pesan sapaan, pilih posisi, dan atur jam operasional Anda.
Pelanggan klik, percakapan dimulai
Pengunjung klik tombol, WhatsApp terbuka dengan pesan yang sudah terisi. Anda membalas dari ponsel atau komputer — tanpa software tambahan.
Semua sudah termasuk
Dibuat untuk cara kerja toko Shopify sesungguhnya
Desain tombol yang menarik
Tombol chat yang dirancang dengan indah, membuat toko Anda menonjol, terlihat profesional, dan menanamkan kepercayaan pada pengunjung toko.
Sepenuhnya bisa disesuaikan
Sesuaikan dengan mudah teks CTA, posisi tombol, halaman mana yang ditampilkan, dan apakah hanya tampil di desktop atau mobile.
Isi pesan otomatis
Widget chat kami otomatis mengisi pesan di WhatsApp pengunjung Anda, membuatnya semudah mungkin bagi pengunjung untuk menghubungi toko Anda.
Sertakan URL halaman saat ini
Langsung memahami konteks pertanyaan pelanggan Anda dengan melihat halaman mana yang mereka kunjungi sebelum mengirim pesan chat.
Jam operasional dan di luar jam kerja
Atur jam operasional untuk tombol chat, sehingga pengunjung toko otomatis diberi tahu kapan Anda tersedia untuk chat.
Dukungan beberapa nomor
Tambahkan hingga 5 nomor agen dukungan WhatsApp dan biarkan pengunjung toko memilih siapa yang ingin dihubungi sesuai kebutuhan mereka.
Widget sapaan
Widget sapaan yang indah, menambahkan tampilan profesional pada toko Anda. Bisa digunakan dengan satu atau beberapa agen chat.
Analitik tombol chat
Analitik tombol chat yang sederhana untuk membantu Anda memahami berapa banyak chat yang diterima per hari, dan produk mana yang paling diminati pengunjung toko Anda.
Kisah pedagang
Dipercaya oleh lebih dari 20.000 toko Shopify
5 bintang bukan tanpa alasan, dan ulasan saya ini pantas diberikan. Dukungan pelanggannya di atas ekspektasi + sangat cepat dan pandai menyelesaikan masalah. Mereka akan berkembang jauh! Apakah saya merekomendasikannya? 200% - Ini memulihkan keranjang belanja, membantu kami membangun kepercayaan lewat dukungan pelanggan di website kami + desainnya sangat bagus.
AestheticNation
Baru saja instal 10 menit lalu. Mudah digunakan. Kalau Anda ingin pakai WhatsApp untuk berkomunikasi dengan pelanggan, ini yang terbaik yang pernah saya coba. Terima kasih tim pengembang! Update: Upgrade ke versi berbayar. Fitur CRM-nya luar biasa.
2nu Sunglasses
Aplikasi ini integrasi WhatsApp terbaik yang pernah saya temukan dan dukungannya responsif serta sangat membantu. Saya sudah coba yang lain dan ini jelas yang terbaik untuk saya.
SPACEMAN
FAQ
Pertanyaan umum
Apa itu tombol chat WhatsApp untuk Shopify?
Tombol chat WhatsApp adalah widget yang bisa diklik dan muncul di toko Shopify Anda, memungkinkan pelanggan langsung memulai percakapan WhatsApp dengan Anda. Saat diklik, ini membuka WhatsApp di mobile atau desktop dengan nomor Anda dan pesan yang sudah terisi (opsional).
Apakah tombol chat WhatsApp gratis?
Sepenuhnya gratis — tanpa batasan, tanpa versi terbatas. Tombol chat WhatsApp SuperLemon adalah yang paling lengkap fiturnya untuk Shopify, dan setiap pedagang mendapatkan versi lengkapnya. Beberapa agen, widget sapaan, CTA khusus, jam operasional, analitik — semuanya gratis. Begitulah kebanyakan pedagang memulai perjalanan WhatsApp mereka, dan kami tidak ingin ada yang menghalangi itu.
Bisakah saya menambahkan beberapa agen dukungan WhatsApp?
Ya. SuperLemon mendukung hingga 5 nomor agen. Setiap agen bisa punya nama, jabatan, dan jam ketersediaan sendiri. Pelanggan melihat semua agen yang tersedia dan memilih siapa yang ingin dihubungi.
Apakah tombol chat WhatsApp berfungsi di mobile?
Ya. Tombol ini sepenuhnya responsif dan berfungsi baik di browser desktop maupun mobile. Di perangkat mobile, klik akan langsung membuka aplikasi WhatsApp.
Bisakah saya mengatur jam operasional dan di luar jam kerja?
Ya. Anda bisa mengatur jam ketersediaan Anda sehingga pelanggan melihat pesan berbeda — atau tidak ada tombol sama sekali — saat tim Anda sedang offline. Ini menghindari ekspektasi yang tidak bisa Anda penuhi.
Apakah ini juga berfungsi di toko WiX?
Ya. Tombol chat WhatsApp SuperLemon tersedia untuk toko Shopify maupun WiX.
Siap menambahkan WhatsApp
ke toko Anda?
Paket gratis, selamanya. Tanpa kartu kredit.