Recupero Carrelli Abbandonati su WhatsApp per Shopify
Recupera più vendite con i promemoria WhatsApp per i carrelli. Quando gli acquirenti se ne vanno senza comprare, invia messaggi automatici o manuali che li riportano dritti al checkout.
Cos'è
Il recupero carrelli abbandonati su WhatsApp riporta indietro gli acquirenti dopo che lasciano il checkout. Invece di affidarti solo all'email, SuperLemon invia promemoria WhatsApp tempestivi con il nome del cliente, un link al checkout, i dettagli del carrello e un codice sconto opzionale.
Il vantaggio è la velocità. I tuoi clienti vedono i messaggi WhatsApp subito, e li percepiscono come personali invece che promozionali. Invia un singolo promemoria, oppure crea un intero percorso di recupero con ritardi che controlli tu, un messaggio subito dopo il checkout, un altro qualche ora dopo, un ultimo sollecito qualche giorno più tardi. Inizia in modo semplice e passa all'automazione quando sei pronto.
Usa SuperLemon per recuperare i carrelli abbandonati su Shopify, monitorare il fatturato recuperato e scoprire quali promemoria WhatsApp trasformano davvero i checkout persi in ordini.
Tasso di recupero medio del 12%.
È quello che ottengono i nostri negozianti con il recupero carrelli su WhatsApp. L'email si ferma a una media del 3-5%. WhatsApp vince perché sembra personale, non promozionale.
Perché conta
Il caso di business per WhatsApp
Recupera gli acquirenti prima che dimentichino
Invia un promemoria WhatsApp mentre l'intenzione d'acquisto è ancora fresca, poi fai un follow-up automatico se non completano ancora il checkout. Ogni messaggio rimanda direttamente al loro carrello.
Personalizza ogni promemoria carrello
Aggiungi nomi dei clienti, articoli del carrello, il nome del tuo negozio, URL di checkout e codici sconto. I messaggi di recupero risultano pertinenti, non generici.
Monitora le vendite recuperate
Visualizza carrelli recuperati, valore recuperato e tasso di recupero. Valuta il recupero carrelli su WhatsApp in base al fatturato, non solo agli invii.
Configurazione
Operativo in meno di due minuti
Installa SuperLemon
Aggiungi SuperLemon al tuo negozio Shopify e attiva il recupero carrelli abbandonati dalla dashboard dell'app.
Costruisci il tuo percorso di recupero
Usa un modello già pronto, oppure imposta più passaggi: un primo promemoria rapido, un follow-up qualche ora dopo e un ultimo sollecito con uno sconto qualche giorno più tardi. Modifica ogni ritardo in base al tuo negozio.
Recupera e misura
Invia il percorso manualmente o automaticamente, poi monitora carrelli recuperati, fatturato recuperato e tasso di recupero per ogni passaggio.
Dashboard reale
Scopri esattamente quanto guadagna ogni passaggio
Ogni passaggio del tuo percorso di recupero mostra i propri invii, consegne, letture, clic, ordini e fatturato, così sai quale ritardo sta davvero convertendo. Nella dashboard di questo negozio, il promemoria a 15 minuti ha generato EUR 1,126.40 da 6 ordini, il follow-up a 12 ore ha aggiunto EUR 642.80 da 5 ordini e il sollecito a 3 giorni ha portato un altro ordine da EUR 163.50.
Tutto incluso
Pensato per come funzionano davvero i negozi Shopify
Percorsi di recupero flessibili e a più passaggi
Personalizza i tuoi messaggi di recupero carrelli, oppure parti subito con i nostri modelli già pronti. SuperLemon imposta di default un promemoria 15 minuti dopo il checkout, un follow-up 12 ore dopo e un ultimo sollecito con uno sconto dopo 3 giorni, e puoi modificare ogni ritardo in base ai tuoi acquirenti.
Variabili dinamiche nei messaggi
Aggiungi variabili per nome del cliente, URL di checkout, articoli del carrello e nome del negozio, così ogni messaggio si aggiorna automaticamente.
Sconti applicati automaticamente
Aggiungi uno sconto ai messaggi per i carrelli abbandonati con un clic. I tuoi clienti lo vedono applicato automaticamente al checkout.
Tag e Filtri
Tagga i checkout abbandonati per tenere traccia di quelli a cui hai già scritto. Filtra per tag per trovare i checkout di cui hai bisogno.
Analisi di recupero carrelli
Analisi di recupero carrelli semplici, che mostrano quanti carrelli hai recuperato, il loro valore e il tuo tasso di recupero.
Supporto Mobile e Desktop
Accedi a SuperLemon dal tuo computer per inviare messaggi tramite WhatsApp Web, oppure aprilo nel browser del telefono per inviare messaggi tramite l'app WhatsApp.
Storie dei negozianti
Scelto da oltre 20.000 negozi Shopify
5 stelle meritate, e la mia recensione vale davvero la pena scriverla. L'assistenza clienti supera ogni aspettativa + sono velocissimi e risolvono i problemi. Andranno lontano in questo settore! Lo consiglio? 200% - Recupera i carrelli, ci aiuta a costruire fiducia con l'assistenza clienti che offriamo dal nostro sito + è progettato benissimo.
AestheticNation
Installato 10 minuti fa. Facile da usare. Se vuoi usare WhatsApp per comunicare con i tuoi clienti, questa è la migliore app che abbia provato. Grazie agli sviluppatori per averla creata! Aggiornamento: passato alla versione a pagamento. La funzione CRM è fantastica.
2nu Sunglasses
L'app è la migliore integrazione WhatsApp che abbia trovato e la loro assistenza è reattiva e davvero utile. Ho provato altre soluzioni e questa per me è decisamente la migliore.
SPACEMAN
FAQ
Domande comuni
Cos'è il recupero carrelli abbandonati su WhatsApp?
Il recupero carrelli abbandonati su WhatsApp invia un promemoria WhatsApp quando un acquirente lascia il checkout senza comprare. Puoi includere il link al checkout, i dettagli del carrello, il nome e un codice sconto.
SuperLemon recupera i carrelli abbandonati su Shopify?
Sì. SuperLemon ti aiuta a recuperare i carrelli abbandonati su Shopify con promemoria WhatsApp manuali e automatizzati, modelli di messaggio, link di checkout, codici sconto e analisi di recupero.
Il recupero carrelli su WhatsApp può includere codici sconto?
Sì. Aggiungi uno sconto ai tuoi messaggi di recupero carrelli abbandonati e SuperLemon lo applica automaticamente al checkout.
Posso vedere il fatturato di ogni passaggio nel mio percorso di recupero carrelli abbandonati?
Sì. Ogni passaggio del tuo percorso di recupero, come il promemoria a 15 minuti o il follow-up a 3 giorni, mostra i propri invii, consegne, letture, clic, ordini e fatturato. SuperLemon conta un ordine come fatturato recuperato se il cliente lo completa entro la tua finestra di attribuzione, che per impostazione predefinita è di 14 giorni e può essere impostata tra 1 e 14.
Il recupero carrelli su WhatsApp è meglio dell'email?
I messaggi WhatsApp vengono visti più velocemente delle email. I negozianti che usano SuperLemon ottengono un tasso di recupero medio del 12% su WhatsApp, contro il 3-5% dell'email.
Ho bisogno del consenso del cliente per inviare messaggi di recupero carrelli su WhatsApp?
Sì. WhatsApp richiede il consenso del cliente prima di poter inviare messaggi automatizzati. SuperLemon include widget di opt-in per raccogliere quel consenso mentre i clienti fanno acquisti.
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